久しぶりの更新になってしまいました。
今回は家電ネタです。
我が家は賃貸なのですが、数年前からあらゆる電気機器をWi-Fi接続してGoogleHomeとアマゾンAlexaで音声操作できるようにするなどスマートホーム化しています。
が、かれこれ2年半ほど使用していたスマートリモコンのNature Remoが壊れました。。
2018年9月にNature Remo miniを、その半年後にNature Remo2を購入してます。
もくじ
Nature Remoが壊れた
今回壊れたのは新しく購入したminiではない方です。
↑これは後継の最新機種です。
毎日当たり前のように家電を音声操作や遠隔操作してすごく快適です。
もう超絶便利なので両親はじめいろんな人におすすめしています！
ただ、何らかの不具合で便利だったものがいざ使えなくなるとすっごく不便です。
故障した経緯
突然壊れたわけではありません。
きっかけはありました。
Nature Remoの電源を繋いでいたACアダプタを2歳になったばかりの娘が抜いてしまい、「パパ、どーぞ」と渡してきました。
え！？
「ありがとう。でも、それは抜いちゃだめだよ。。」
と言って元に戻したのですが、Nature RemoのWi-Fi接続がいつものように復旧しません。。
青白い光が点灯状態のままです。
いつもなら電源を切入りするとWi-Fi未接続の赤点滅になるので明らかにおかしいです。
電源を替えてみる
この状態をググってみて、Twitterでも検索するとアダプタや電源ケーブルが原因のことがあるようです。
とりあえず、他のUSBアダプタとケーブルをいくつか変えて試してみましたが同じ状態です。
嫌な予感します。。
サポート問い合わせしてみた。
とにかく使えないのは困るのでアプリからサポート問い合わせをしてみることにしました。
丁寧な対応
アプリからフォームを使って問い合わせをしました。
製品名と症状を選択するフォームがあり、手軽に問い合わせができました。
日曜日の夜に問い合わせをして、翌月曜日午後には返事が来ました。
内容は、既に試した電源部の交換をしてみてくださいとのことでした。
一応、再度試した上で状況変わらないことを伝えるとまたその翌日には返信がきました。
保証期間外(>﹏<。)
一緒に購入時の領収書も添付して送ったのですが保証期間は1年ですので保証対象外とのことでした。。
保証期間外ですので、交換不可はまだわかるのですが、修理もできないとのことでしたのでとても残念です。
とりあえず寝室で使っていたNature Remo miniを移設
メインで使っているリビングのスマートリモコンはないと困るので、利用頻度が比較的少ない寝室で使っていたNature Remo miniを移設する事にしました。
寝室は寝室で便利に使っていたんですけどね。
まぁ、リビングに比べたら操作機器も少ないのでなくても我慢できます。
寝室のNature Remo miniを移設するにあたり、リビングで登録していた照明、テレビ、エアコン、扇風機等の機器を移設するNature Remo miniに登録しなければなりません。
これには、データ転送機能があったのでとても簡単でした！
家電情報の移動方法はサポートページに載っています。
各電気機器のリモコンを使っての再登録をしなくて済んだのですごく良かったです。
Natureはスマートリモコンの老舗ですのでこうしたかゆいところに手が届くのはさすがです。
今後について
スマートリモコン一つは失いましたが、とあえずはリビングでは今までできていた便利操作がまたできるようになりました。
壊れて気付く本当に必要だった機能
いざ壊れて気付いたのですが、Nature Remoはminiで十分でした。（私の場合）
miniには赤外線リモコンに加えて温度センサーが搭載されていています。
上位機種になると加えて湿度、照度、人感センサーがついています。
上位機種は価格は高くなり、サイズも大きくなります。
実際、照度センサーはいまいち使い道がなく（自動化しようとしたが意図しない動作してしまう）、人感センサーも同様に使いこなせていなかったです。
湿度センサーだけはエアコンや扇風機の自動化に活用できましたが、使用頻度が低かったです。
一方、温度センサーは室温をトリガーにしてエアコンの自動ON/OFFをさせていたので活用していました。
耐用年数とコストバランス
今回、2年半で壊れてしまったので保証期間が過ぎるまでにその価格に見合った価値を感じるかで今後購入判断したいと思います。
だいたい保証期間は1年なので1万円ほどするNature Remo上位機種は少し高すぎるかなぁと思いました。
壊れなければそう思わなかったでしょうが、実際に壊れてしまってあまり利用していなかった機能（照度センサー・人感センサー）はもったいなかったなぁと今になって思います。
電子機器ですので故障リスクを考えるとNature Remo関しては多くの人にとって価格の安いminiのほうが満足度が高いかなぁと思います。
次に買う機種は？
私は、もうすぐ新居へ引っ越すので便利なスマートリモコンを買増すつもりです。
今回の故障で次に購入するメーカー、機種選びの為に良い経験になりました。
NatureRemoであればminiを選択すると思いますし、プラススタイルやSwitchbotの製品も価格が安くとても気になりますのでよく比較して購入しようと思います。
スマートリモコンと音声スピーカーのある生活、まだしていない人はぜひ体験してほしいです！